加州大学戴维斯分校学生健康18新利手机客户端下载和咨询服务(SHCS)的工作人员很高兴新利18体育官网在线娱乐与您合作。如果你生病了,我们可以给你建议如何保持健康,并帮助你康复。如果我们知道彼此的期望,我们就能最有效地合作。这是您作为我们服务用户的权利和责任的摘要。
你的权利
尊严
- 你有权利让你的尊严得到承认和尊重。
- 无论你的种族、年龄、信仰、性取向、性别认同或生活方式如何,你都有权获得与其他人相同的考虑和尊重。
- 你应该期待我们的工作人员会关心你的个人需求和感受。
- 你应该期望所有的医疗服务提供者都会自我介绍,并根据你的喜好来称呼你。
隐私
- 您有隐私权,并有权排除任何与您的护理没有直接关系的人。
- 你应该期望你的讨论、检查和治疗将尽可能私下进行。
保密
- 您有权对与您的护理有关的所有通信和记录进行保密处理。除法律规定外,在我们向与您的护理无关的任何人提供信息之前,必须获得您的书面许可。这也适用于你的父母和大学官员。也有法律规定的例外情况,例如向当地卫生部门报告某些传染性疾病以及响应法院命令和传票。对于某些类型的信息还有其他限制。
- 在给予你的许可之前,确保你明白将提供什么信息,谁将接收这些信息,以及这些信息是真正需要的。但是,在您同意之前,您可能希望讨论要发布哪些信息。
- 您有权查看我们的档案或医疗记录中与您有关的所有信息,并已向您解释。
服务
- 您应该期望您合理的服务要求会得到满足。如果SHCS或大学的政策或我们无法控制的情况阻止我们满足您的要求,您有权获得明确的解释原因。
- 你有权拒绝服务、建议的检查或治疗。如果你拒绝治疗,我们会向你解释预期的医疗后果。你要签署一份拒绝护理的声明。
- 你有权指定某人为你做医疗保健决定。这是一份被称为预先指示的法律文件。如果你无法做出医疗决定,或者更喜欢其他人做你的决策者,这将被使用。
- 您有权拒绝参加任何临床研究或拒绝实验性治疗,而不必担心会对您所接受的治疗产生不利影响。
- 你有权更换提供者。我们有许多医疗保健提供者,他们有各种各样的实践风格,以满足我们所有学生的期望。
理解
你有权知道和理解:
- 人体自燃过程。
- 我们对你身体状况的评估
- 正在做什么测试,为什么要做。
- 任何测试或程序的风险。
- 程序的替代方案及其风险。
- 如果任何程序是实验性的或作为研究方案的一部分提供。
- 推荐的治疗方法及其副作用和风险。
- 你的问题解决的前景
- 你的看护费用和对其意义的解释。
- 我们的付款政策。
- 如何表达抱怨、赞美或建议
你的责任
- 作为医疗保健服务的消费者,你可以通过以下方式负责任来帮助自己:
- 诚实和直接地说出与你的医疗保健需求有关的一切事情。
- 告诉那些帮助你的人你对发生在你身上的事情的感受。
- 积极参与有关你健康的决定。
- 准确扼要地描述你的病史。这包括所有目前的处方药,非处方产品,草药和膳食补充剂,以及维生素。
- 如果可能的话,由同一名临床医生进行随访。
- 遵循规定的计划。
- 这是你的责任,建议临床医生是否你认为你可以按照规定的治疗计划。
- 报告任何不利的变化,你的健康立即向你的医疗保健提供者。
- 举止要有礼貌。
- 遵守与我们员工的约会,如果你取消约会,至少要提前24小时通知。
- 有足够的健康保险,了解保险的好处和限制。18新利体育客户端我们的保18新利体育客户端险人员可以帮助您。
- 如果药物或程序的费用对你来说是一个问题,请告诉我们。也许有合适的替代方案。
- 在你的学生账户上支付SHCS费用。
还记得
- 做一个好的医疗保健消费者并不意味着做一个沉默的合作伙伴。
- 当你有问题的时候问
- 当你有问题的时候-说出来
- 当你喜欢发生的事情时-表达你的感激
- 如果你觉得你的权利没有得到尊重,或希望提出投诉、赞扬或建议,你可以:
- 填写评论表格并存入学生健康服务的一个锁定的评论箱。18新利手机客户端下载
- 联系学生健康和咨询服务质18新利手机客户端下载量管理办公室,电话:(530)752-新利18体育官网在线娱乐6559。